Дата публикации: 29.11.2015 Пожаловаться и обсудить на сайте Распространите информацию в социальных сетях, возможно это кому-то поможет: Похожие статьи

  • Как вернуть товар в магазин, если продавец отказывает в законном требовании возврата денег?
  • Закон о тишине в Москве и его соблюдение
  • Возврат товара в течение 14 дней, правила и сроки
  • Товары не подлежащие возврату и обмену — технически сложные товары

© 2013-2018 г. Проект «Пожаловаться» — права защищены. Автор сайта не несет ответственность за оставленные посетителями сайта персональные данные и использование их третьими лицами. При отправке любых материалов (документы, фото, видео) они будут опубликованы для всеобщего обсуждения. Любое копирование материала без активной ссылки на сайт запрещено.

Гарантия на обувь по закону о защите прав потребителей: сроки возврата в магазин

Как осуществить возврат некачественной обуви по гарантии Если после покупки обуви, в установленный законом срок, вы обнаружили брак, вы вправе обратиться в магазин, в котором была осуществлена покупка, со следующими требованиями:

  1. Замена некачественного товара на новый, аналогичной модели;
  2. Замена некачественного товара на товар другой модели с соответствующим перерасчетом цены;
  3. Устранение обнаруженных недостатков на месте;
  4. Уменьшение стоимости покупки;
  5. Компенсация стоимости ремонта изделия, имеющего дефекты;
  6. Возврат товара продавцу с компенсацией полной суммы денежных средств.

Если продавец отказывается удовлетворять предъявляемые претензии, необходимо составить письменное заявление с описанием дефекта, указать в нем дату покупки, дату обращения и подкрепить подписью.

Гарантия на обувь по закону в 2018 году

Проанализировать претензию потребителя и сообщить о своем решении продавец обязан на протяжении 10 дней с момента поступления заявки (статья 23 ЗОПП). Если реализатор не реагирует на требования, или отказывается их удовлетворять, подайте исковое заявление в суд.
В соответствии с п.6 ст. 13 ЗОПП искателю будут выплачены издержки в сумме 50% от всей стоимости задолженности. Как вернуть обувь после истечения срока действия гарантии? Существует ли возможность возвратить приобретенный продукт или отдать его на ремонт после истечения срока гарантии? При выявлении изъяна в период, когда срок гарантии закончился, но не прошло 2 года с момента покупки, клиент вправе обратиться к продавцу и просить принять товар обратно (пункт 5 статья 19 ОЗПП).
Однако, доказывать невиновность придется за свой счет, оплачивая услуги экспертной комиссии.

Гарантия на обувь: по закону. как вернуть обувь продавцу?

Нередко возникают ситуации, когда купленная к сезону обувная продукция оказывается или и вовсе невостребованной, или на пару раз. В этом случае действует правило, по которому гарантийный срок рассчитывается с календарной даты начала сезона.

Важноimportant
То есть при необходимости покупатель может вернуть товар с просьбой о замене на соответствующий размер. Гарантия на зимнюю обувь по закону Гарантийный срок на зимнюю обувь начисляется с того периода, когда местным законодательством установлено начало зимнего сезона.

По Москве и области данный период установлен с начала ноября до начала марта. В случае обнаружения неполадок, потребитель может обратиться за восстановлением своих прав.

Может случиться, что реализатор отказывается принять или обменять зимнюю обувь по гарантии, покупатель вполне может обжаловать такое решение в суде. Соответствие продукции будет проверено экспертизой.

Какой срок гарантии устанавливается на обувь по закону?

Себе покупатель должен оставить вариант с подписью ответчика и отметкой, говорящей о принятии заявления, печатью.В начале документа описываются реквизиты юридического лица, после фиксируются данные заявителя, его контакты. Не забудьте указать полное наименование товара, его стоимость, дату покупки.

Инфоinfo
Важно также отметить причины, в связи с которыми вещь возвращается обратно в магазин – непонравившаяся расцветка, неподходящий размер и т.д. Если товар бракованный Возвратить продукцию с фабричным браком разрешается без фискального чека.

Для этого составьте заявление по вышеописанному алгоритму, однако вместо причины возвращения укажите обнаруженный изъян. Личная подпись потребителя и дата – обязательны. При этом срок гарантии должен быть еще действующим.

Товар возвращают в соответствующем виде, со всеми ярлыками и упаковками.

Срок гарантии на зимнюю обувь. возврат зимней обуви по закону

По закону покупатель должен найти гарантийный талон, кассовый чек (в соответствии со ст.18 п.5 закона о ЗПП наличие кассового чека не является обязательным условием) и взять с собой саму обувь. Она должна быть сухой и чистой. Дополнительно рекомендуется найти коробку, в которой продавался товар, и ярлыки.


Однако их отсутствие не станет препятствием к возврату обуви по гарантии в 2018 году.

  • Заполнить претензию. Форма бланка законодательно не установлена. Однако она должна содержать ряд обязательной информации.
    Чтобы не столкнуться с трудностями в в процессе заполнения, рекомендуется использовать готовый образец.
  • Посетить магазин, в котором была совершена покупка, и предоставить претензию. При себе нужно иметь паспорт. По закону продавец должен ознакомиться с претензией и принять её.
    На экземпляре потребителя проставляется соответствующая отметка.

Закон прав потребителя гарантия на обувь

About The Author
-

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>