УК.

  • При отправке обращения почтой необходимо это сделать заказным письмом с уведомлением о вручении, так как в случае доставки письма УК заполненное уведомление вернется обратно в почтовый ящик с соответствующей пометкой.
  • При телефонном обращении желательно записать разговор на диктофон, если имеется в телефоне такая функция.
  • Необходимо внимательно прочитать договор, чтобы понять, что конкретно входит в обязанности в УК, так как отсутствие в тексте соглашения каких-либо требуемых жилищных мероприятий дает основание УК отказать в просьбе.
  • Управляющая компания делает исключительно текущий ремонт, но не капитальный, а это разные понятия с точки зрения закона.
  • Необходимо ознакомиться с постановлением Госстроя №170, где точно указаны нормативы и сроки всех ремонтных работ, которые должна выполнить УК в жилом доме.

Образцы заявлений в управляющую компанию

Важноimportant
Правила написания документа и несколько готовых шаблонов будут представлены позже.

  • Документ направляется в управляющую компанию того или иного дома.
  • Ожидается ответ от организации. Жалоба может быть рассмотрена, а проблема по ней — решена.

Инфоinfo
Либо УК игнорирует выставленные жильцами запросы.
  • Во втором случае необходимо достать любые доказательства обращения в управляющую компанию с жалобой в установленном порядке. После этого пишется новое обращение. Но подается оно уже в Роспотребнадзор или жилищную инспекцию.
  • Обращение в суд — крайняя мера.

  • С жалобой установленного образца рекомендуется идти в данный орган после бездействия жилищных инспекций.

    Образцы заявлений в управляющую компанию: нюансы составления

    Согласно юридической практике, к таким документам относят:

    • фото и видеосъёмка общих помещений и других элементов дома;
    • заключение стороннего эксперта;
    • квитанция об оплате работы подрядчика;
    • свидетельские показания жильцов, составленные в письменной форме;
    • аудиозаписи разговоров с сотрудником УК;
    • квитанции об оплате коммунальных услуг;
    • другие документы.

    к содержанию ↑ Сроки рассмотрения Согласно п.18 и п.21 Пост. Правительства РФ N 731 письменную жалобу должны рассмотреть в течение 10 рабочих дней, начиная с официальной даты регистрации претензии.

    Управляющие компании нередко ссылаются на ст. 12 ФЗ «О порядке рассмотрения заявлений граждан», где установлен 30-дневный срок ожидания ответа на жалобу, но данный правовой акт не распространяет свое действие на деятельность УК.

    Образцы составления заявления-претензии от собственника в управляющую компанию

    Вниманиеattention
    В конце документа следует поставить число и подпись с расшифровкой инициалом. Как написать жалобу на управляющую компанию в Роспотребнадзор – правила написания жалобы или заполнения формы онлайн Обратиться в Роспотребнадзор можно при таких обстоятельствах:

    1. Договор, который заключила управляющая компанию с собственниками многоквартирного дома, не был составлен правильно и не соответствует требованиям и нормам закона федерального уровня «О защите прав потребителей».
    2. Со стороны УК были замечены незаконные действия, нарушающие права жильцов в сфере ЖКХ.

    Например, жильцы были обмануты представителями компании, они были неправильно проинформированы и получили недостоверные сведения по оплате коммунальных услуг.
  • Жильцы МКД заметили, что реальные действия сотрудников компании разнятся с бухгалтерией и документацией.
  • Дело в том, что такие организации не являются государственным органом, а по своей природе они всего лишь частные компании, у которых имеется лицензия на выполнение определенных жилищных функций. Желательно дождаться ответа от УК, чтобы действовать дальше, но, если просьба была проигнорирована, то необходимо обратиться в вышестоящие организации.
    к содержанию ↑ Что делать, если УК не реагирует? Это достаточно частая практика, когда УК игнорирует письменное заявление или не предпринимает никаких действий, несмотря на обещания.

    Как написать заявление в управляющую компанию?

    Именно такой шаблон зачастую имеет место в большинстве случаев. Как может выглядеть иная жалоба в ГЖИ на управляющую компанию? Образец ее представлен далее! Отопление Иногда претензии возникают по вопросам, связанным с отопительным сезоном.

    Жильцы весьма часто обращаются в обслуживающие их дома УК, чтобы разрешить многие проблемы. Образец жалобы жильцов на управляющую компанию по вопросам, связанным с отоплением, иногда интерпретируется так: «Мы, жильцы многоквартирного дома, находящегося по адресу: Санкт-Петербург, улица Петрищева, дом 45, просим обратить внимание на нашу жалобу.

    В связи с погодными условиями отопительный сезон в городе начался с 5 октября 2017 года. Но с того времени и по сегодняшний день отопление в наш дом не подается.
    Управляющая компания на нашу жалобу никак не отреагировала. Доказательства отсутствия отопления и обращения в УК прилагаются».

    Написать заявление в управляющую компанию образец

    Содержание и форма жалобы в управляющую компанию Скачать жалобу Жалоба в управляющую компанию должна быть составлена в письменном виде. Состоит жалоба из трех частей: вводной, описательной и заключительной.
    Во вступительной части жалобы следует указать: сведения об управляющей компании (месторасположение, наименование и номер телефона) и информацию о заявителе (ФИО, место жительства и номер телефона). Если заявителей несколько (коллективная жалоба), то нужно указывать данные о каждом. В описательной части необходимо тщательно отметить все претензии и требования к управляющей компании. Юристы рекомендуют при возможности добавить различные доказательства нарушения: фотографии неубранной листвы и мусора, видео аварийной части здания и проч.


    В дальнейшем эти материалы можно будет использовать в судебном деле. После изложенных претензий заявитель должен требовать устранения описанных нарушений.

    Как написать жалобу в управляющую компанию образец

    Это еще один шаблон, на который можно опираться при составлении документа. Как нетрудно догадаться, речь идет только об основной части бумаги.
    Подобным образом подается жалоба в Роспотребнадзор на управляющую компанию. Образец любого приведенного шаблона можно несколько изменить и перенаправить в указанную службу.
    Реклама Иногда жильцы говорят о том, что у них в подъездах расклеивают незаконную рекламу. Управляющие компании обязаны бороться с данной проблемой. Но на практике подобные случаи остаются без внимания. Отныне ясно, как составить жалобу на управляющую компанию. Образец, опубликованный ниже, поможет указать на недовольство населения рекламой в подъездах. Шаблон документа выглядит следующим образом: «Я, Иванов Иван Иванович, проживающий по адресу: Россия, г. Саратов, ул. Мельникова, дом 7, прошу отреагировать на незаконно размещенную рекламу у нас в подъезде.

    Заявление в управляющую компанию образец

    Для этого необходимо ссылаться на нормы ЖК РФ и Правила предоставления услуг. Бумага должна быть рассмотрена в течение пяти дней с момента подачи.

    Тут можно скачать образец заявления о перерасчете квартплаты. Образец заявления в управляющую компанию Образец заявления, направляемого в управляющую компанию, позволит составить документ правильно. Образец заявления можно скачать здесь. Содержание В заявление должны входить следующие положения:

    • ФИО должностного лица, к которому обращается заявитель;
    • ФИО заявителя, адрес проживания;
    • суть проблемы;
    • требования или просьбы;
    • приложения (если они имеются);
    • обязательные реквизиты – дата и подпись.

    Как подавать? Подача заявления происходит лично на руки путем посещения управляющей компании или направлением бумаги по почте (письмо с уведомлением).

    Написать жалобу в управляющую компанию образец

    About The Author
    -

    You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>